NET ERR_CERT_INVALID no Navegador Chrome Como Resolver

Se você já se deparou com o erro “net err_cert_invalid” ao tentar acessar um site no navegador Chrome, saiba que não está sozinho. Esse erro indica que há um problema com o certificado de segurança do site que está tentando visitar. Ele pode ser causado por várias razões, como a expiração do certificado SSL, erros de configuração no servidor, ou até mesmo problemas com o seu próprio computador ou navegador.

Neste artigo, vamos abordar uma solução prática para corrigir o erro net err_cert_invalid, explicando como configurar os certificados no Windows por meio do Console de Gerenciamento Microsoft (MMC). Essa solução é especialmente útil para quem enfrenta problemas relacionados à Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5, como veremos nos passos a seguir.

O Que é o Erro NET ERR_CERT_INVALID?

O erro net err_cert_invalid geralmente aparece quando o navegador Chrome detecta que há algo de errado com o certificado SSL (Secure Socket Layer) do site que você está tentando acessar. Esse certificado é essencial para garantir uma conexão segura entre o navegador e o servidor do site, criptografando os dados transmitidos.

Quando um certificado está inválido, o navegador bloqueia o acesso ao site, exibindo uma mensagem de erro como medida de segurança. Entre as possíveis causas do erro estão:

• O certificado SSL expirou.
• O certificado foi emitido por uma autoridade de certificação não confiável.
• O certificado foi mal configurado no servidor.
• Problemas com a data e hora do seu sistema.

Agora, vamos explorar uma solução que pode corrigir o problema de certificação diretamente no Windows.

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Solução: Configurando Certificados no Windows via MMC

Passo 1: Acessando o Console de Gerenciamento Microsoft (MMC)

Para corrigir o erro net err_cert_invalid, você precisará acessar o Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) para gerenciar os certificados no seu computador. Siga os passos abaixo:

1. Clique no botão Iniciar do Windows.
2. Digite “mmc” e pressione Enter. Isso abrirá o Console de Gerenciamento Microsoft.

O MMC é uma ferramenta administrativa que permite gerenciar os certificados instalados no seu computador, entre outras funções.

Passo 2: Adicionando o Snap-in de Certificados

Depois de abrir o MMC, será necessário adicionar o snap-in de certificados para gerenciar as configurações de segurança.

1. No menu superior, clique em Arquivo e selecione Adicionar/Remover Snap-in.
2. Na janela que aparecer, localize e selecione Certificados na lista de snap-ins disponíveis.
3. Clique em Adicionar.

Passo 3: Escolhendo a Conta de Computador

Agora, você precisará escolher para qual conta deseja gerenciar os certificados.

1. Quando solicitado, escolha a opção Conta de Computador.
2. Clique em Concluir e depois em OK para voltar à janela principal do MMC.

Passo 4: Navegando pelas Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis

Com o snap-in de certificados adicionado, é hora de ajustar as configurações da Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5, que pode estar relacionada ao erro net err_cert_invalid.

1. No MMC, expanda a pasta Certificados (Computador Local).
2. Em seguida, expanda a pasta Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis.
3. Clique na subpasta Certificados para visualizar os certificados instalados no sistema.

Passo 5: Ajustando as Propriedades da Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5

Para corrigir o problema, será necessário modificar as propriedades do certificado da Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5.

1. Localize o certificado da Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5 na lista.
2. Clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades.
3. Na aba de propriedades, desmarque a opção Autenticação de Cliente e marque a opção Autenticação do Servidor.
4. Clique em OK para salvar as alterações.

Essas alterações ajudam o navegador a validar corretamente os certificados de sites que utilizam a Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5, evitando o erro net err_cert_invalid.

Passo 6: Testando a Solução

Depois de fazer essas mudanças, feche o navegador Chrome completamente e tente acessar o site novamente. Se o problema estava relacionado à configuração do certificado, o erro net err_cert_invalid deve ser resolvido e você conseguirá acessar o site sem problemas.

Outros Métodos para Corrigir o Erro NET ERR_CERT_INVALID

Além da solução descrita acima, existem outras abordagens que podem ser tentadas caso o erro persista:

1. Verifique a Data e Hora do Sistema

Certifique-se de que a data e a hora do seu computador estão corretas. Uma data incorreta pode fazer com que o navegador interprete os certificados como expirados ou inválidos.

2. Limpe o Cache do Navegador

Às vezes, o erro net err_cert_invalid pode ser causado por um cache corrompido no navegador. Para corrigir isso, tente limpar o cache do Chrome:

1. Clique no menu de três pontos no canto superior direito do Chrome.
2. Selecione Mais Ferramentas > Limpar dados de navegação.
3. Escolha a opção Cookies e outros dados de site e Imagens e arquivos armazenados em cache, depois clique em Limpar dados.

3. Desative Extensões de Terceiros

Algumas extensões de terceiros, especialmente aquelas que interferem na segurança ou nas configurações de rede, podem causar erros de certificado. Tente desativar todas as extensões do Chrome e veja se o problema persiste.

4. Verifique o Certificado do Site

Se o erro ocorrer apenas em um site específico, é possível que o problema esteja no próprio certificado SSL do site. Verifique se o certificado foi emitido por uma autoridade confiável e se está dentro do prazo de validade.

Conclusão

O erro net err_cert_invalid pode parecer complicado à primeira vista, mas com as instruções corretas, é possível corrigi-lo de forma simples e rápida. Seguindo os passos detalhados acima para configurar os certificados no Windows via MMC, você pode resolver problemas relacionados à Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5 e evitar que o erro atrapalhe sua navegação.

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Alberto Junior

• Helpdesk Contabil